Syarat & Ketentuan
Ketentuan yang mengatur penggunaan layanan OKJKT
Selamat datang di OKJKT. Dengan mengunduh, menginstal, atau menggunakan aplikasi OKJKT ("Aplikasi"), Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat dengan Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujui ketentuan yang tercantum di bawah ini, harap segera hentikan penggunaan Aplikasi.
1. Penerimaan Ketentuan
Ketentuan ini merupakan perjanjian hukum yang mengikat antara Anda ("Pengguna", "Member") dan OKJKT Tech ("Kami", "Operator"). Dengan membuat akun atau mengakses layanan kami, Anda secara otomatis menyetujui:
- Seluruh ketentuan yang tercantum dalam dokumen ini
- Kebijakan Privasi OKJKT
- Aturan permainan spesifik yang berlaku untuk masing-masing game
- Ketentuan promosi dan bonus yang dipublikasikan dari waktu ke waktu
Kami berhak mengubah ketentuan ini tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Perubahan akan dipublikasikan di Aplikasi dan berlaku segera setelah publikasi.
2. Kelayakan dan Akun
2.1 Persyaratan Usia
Anda wajib berusia minimal 18 tahun atau usia dewasa menurut hukum yang berlaku di wilayah Anda untuk menggunakan OKJKT. Kami melakukan verifikasi usia melalui:
- Input tanggal lahir saat pendaftaran
- Pencocokan data dengan dokumen identitas (KTP/SIM/Paspor)
- Verifikasi silang dengan database eksternal bila diperlukan
2.2 Pembatasan Wilayah
OKJKT tidak menerima pendaftaran atau taruhan dari individu yang berdomisili di wilayah berikut:
- Amerika Serikat dan teritorinya
- Inggris Raya
- Australia
- Prancis dan teritorinya
- Belanda
- Wilayah lain yang melarang perjudian online berdasarkan hukum setempat
Penggunaan VPN atau metode lain untuk mengakses layanan dari wilayah terlarang merupakan pelanggaran berat yang dapat mengakibatkan penutupan akun dan penyitaan saldo.
2.3 Pendaftaran Akun
Untuk membuat akun OKJKT, Anda harus menyediakan informasi berikut dengan akurat:
- Nama lengkap sesuai identitas resmi
- Alamat email yang valid dan dapat diakses
- Nomor telepon seluler Indonesia aktif
- Tanggal lahir
- Kata sandi yang memenuhi kriteria keamanan (minimal 8 karakter, kombinasi huruf dan angka)
Setiap individu hanya diperbolehkan memiliki satu akun. Pembuatan akun ganda akan mengakibatkan penutupan seluruh akun dan penyitaan bonus.
3. Penggunaan yang Dapat Diterima
Anda setuju untuk tidak melakukan tindakan berikut saat menggunakan OKJKT:
- Mendaftarkan akun dengan identitas palsu atau milik orang lain
- Membagikan kredensial akun kepada pihak lain
- Menggunakan software, bot, atau alat otomatis untuk bermain
- Memanfaatkan bug, glitch, atau kerentanan sistem untuk keuntungan tidak adil
- Berkolusi dengan pemain lain dalam permainan multiplayer
- Melakukan transaksi keuangan ilegal atau pencucian uang
- Menggunakan dana dari sumber yang tidak sah
- Menyebarkan malware atau melakukan serangan terhadap infrastruktur kami
- Merekayasa hasil permainan melalui metode apapun
- Membuat klaim palsu kepada tim customer service
4. Transaksi Keuangan
4.1 Deposit
Ketentuan deposit di OKJKT:
- Minimal deposit: Rp 10.000 untuk semua metode
- Maksimal deposit: Rp 500.000.000 per transaksi
- Metode yang diterima: Transfer bank (BCA, Mandiri, BNI, BRI, CIMB Niaga, Permata), e-wallet (OVO, DANA, GoPay, LinkAja, ShopeePay), pulsa (Telkomsel, XL, Indosat)
- Waktu pemrosesan: Instan hingga 5 menit untuk metode otomatis, 15-30 menit untuk transfer manual
- Potongan pulsa: 15% dari nominal deposit
Deposit harus dilakukan dari rekening atau e-wallet yang terdaftar atas nama Anda. Transfer dari pihak ketiga tidak akan diproses dan dana akan dikembalikan dalam 3x24 jam.
4.2 Penarikan Dana
Ketentuan withdraw di OKJKT:
- Minimal penarikan: Rp 50.000
- Maksimal penarikan: Rp 200.000.000 per hari
- Waktu pemrosesan: 3-15 menit untuk akun terverifikasi, hingga 24 jam untuk akun baru
- Frekuensi: Tidak ada batasan jumlah penarikan per hari
- Rekening tujuan: Harus atas nama yang sama dengan akun OKJKT
Kami berhak menahan penarikan untuk investigasi jika terdeteksi aktivitas mencurigakan. Dalam kasus tersebut, proses dapat memakan waktu hingga 7 hari kerja.
4.3 Verifikasi Akun
Untuk memproses penarikan pertama dan meningkatkan limit transaksi, Anda wajib menyelesaikan verifikasi dengan dokumen:
- Identitas: KTP, SIM, atau Paspor (foto depan dan belakang)
- Bukti alamat: Tagihan listrik, air, atau telepon tidak lebih dari 3 bulan
- Selfie verifikasi: Foto diri memegang dokumen identitas dengan kertas bertuliskan tanggal dan "OKJKT"
- Bukti kepemilikan rekening: Screenshot atau foto buku tabungan/m-banking menunjukkan nama dan nomor rekening
Proses verifikasi membutuhkan waktu 1-24 jam kerja. Dokumen yang tidak jelas atau tidak sesuai akan ditolak.
5. Bonus dan Promosi
5.1 Ketentuan Umum Bonus
Semua bonus dan promosi tunduk pada ketentuan berikut:
- Satu bonus hanya dapat diklaim satu kali per pengguna/rumah tangga/alamat IP
- Bonus tidak dapat dikombinasikan kecuali disebutkan secara eksplisit
- Kami berhak membatalkan bonus jika terdeteksi penyalahgunaan
- Nilai maksimal kemenangan dari bonus bervariasi sesuai promosi
- Bonus memiliki masa berlaku yang berbeda-beda
5.2 Persyaratan Turnover
Rollover atau turnover adalah jumlah taruhan yang harus dipenuhi sebelum bonus dan kemenangan dapat ditarik. Cara menghitung:
- Turnover = (Deposit + Bonus) x Multiplier
- Contoh: Deposit Rp 100.000 + Bonus 100% (Rp 100.000) dengan turnover 8x = (100.000 + 100.000) x 8 = Rp 1.600.000 total taruhan
- Hanya taruhan dengan hasil menang/kalah yang dihitung. Taruhan void, seri, atau dibatalkan tidak termasuk
- Kontribusi turnover bervariasi per jenis game: Slot 100%, Live Casino 20%, Sportsbook 50%
6. Aturan Permainan
6.1 Hasil Permainan
Seluruh hasil permainan di OKJKT ditentukan oleh Random Number Generator (RNG) yang disertifikasi oleh iTech Labs. Hasil bersifat:
- Acak dan tidak dapat diprediksi
- Tidak dipengaruhi oleh hasil sebelumnya
- Tidak dapat dimanipulasi oleh operator maupun pemain
Untuk live casino, hasil ditentukan oleh dealer secara real-time dan diawasi CCTV 24 jam.
6.2 Gangguan Teknis
Dalam hal gangguan koneksi, error server, atau masalah teknis lainnya:
- Taruhan yang sudah dikonfirmasi tetap berlaku
- Taruhan yang terputus sebelum konfirmasi akan di-void dan saldo dikembalikan
- Untuk slot, fitur auto-save menyimpan progress hingga 24 jam
- Klaim atas masalah teknis harus diajukan dalam 24 jam dengan menyertakan screenshot
6.3 Batas Taruhan dan Kemenangan
OKJKT menetapkan batasan berikut untuk melindungi operasional:
- Taruhan minimum: Rp 500 (slot), Rp 5.000 (live casino)
- Taruhan maksimum: Bervariasi per game, ditampilkan di masing-masing meja/mesin
- Kemenangan maksimal per putaran: Rp 2.000.000.000
- Jackpot progresif: Tidak ada batasan
Kami berhak mengurangi limit taruhan untuk pemain tertentu berdasarkan analisis risiko.
7. Penangguhan dan Penutupan Akun
OKJKT berhak menangguhkan atau menutup akun Anda secara permanen jika:
- Terdeteksi akun ganda dari individu yang sama
- Informasi pendaftaran terbukti palsu
- Terjadi aktivitas penipuan atau pencucian uang
- Penggunaan software ilegal atau bot
- Kolusi dengan pemain lain
- Eksploitasi bug atau celah sistem
- Perilaku kasar terhadap staf atau pemain lain
- Permintaan penutupan dari pengguna sendiri
- Kewajiban hukum atau perintah dari otoritas berwenang
Dalam kasus penutupan karena pelanggaran, saldo yang tersisa dapat disita sesuai tingkat keparahan pelanggaran.
8. Hak Kekayaan Intelektual
Seluruh konten dalam Aplikasi OKJKT dilindungi hak cipta dan merek dagang, termasuk namun tidak terbatas pada:
- Logo, nama, dan branding OKJKT
- Desain antarmuka dan grafis
- Kode sumber dan arsitektur sistem
- Konten game dari provider pihak ketiga
Anda tidak diizinkan menyalin, mendistribusikan, memodifikasi, atau membuat karya turunan dari konten kami tanpa persetujuan tertulis.
9. Batasan Tanggung Jawab
OKJKT tidak bertanggung jawab atas:
- Kerugian finansial akibat keputusan taruhan Anda
- Gangguan layanan akibat force majeure (bencana alam, perang, pandemi)
- Kerusakan perangkat akibat penggunaan Aplikasi
- Kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial
- Akses tidak sah ke akun karena kelalaian pengguna menjaga kredensial
Total tanggung jawab kami dalam hal apapun tidak melebihi saldo akun Anda pada saat klaim diajukan.
10. Penyelesaian Sengketa
Jika terjadi perselisihan terkait layanan OKJKT:
- Tahap 1: Ajukan keluhan ke tim customer service melalui live chat atau email
- Tahap 2: Jika tidak terselesaikan dalam 7 hari, eskalasi ke manajemen melalui [email protected]
- Tahap 3: Mediasi oleh pihak ketiga independen yang disepakati bersama
- Tahap 4: Arbitrase mengikat sesuai ketentuan hukum yang berlaku
Anda setuju untuk tidak mengajukan gugatan class action dan menyelesaikan sengketa secara individual.
11. Hukum yang Berlaku
Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Curacao, tempat lisensi operasi kami diterbitkan. Pengadilan Curacao memiliki yurisdiksi eksklusif untuk menyelesaikan sengketa yang timbul dari atau terkait dengan ketentuan ini.
12. Hubungi Kami
Untuk pertanyaan mengenai Syarat dan Ketentuan ini:
- Email: [email protected]
- Customer Service: [email protected]
- Live Chat: Tersedia 24/7 di Aplikasi
- Alamat: OKJKT Tech, Gedung Cyber 2 Lt. 15, Jl. HR Rasuna Said Blok X-5, Jakarta Selatan 12950